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账号与登录

您可以使用手机号或企业邮箱注册飞书账号。下载飞书客户端后,点击「注册」按钮,按照提示输入手机号或邮箱,完成验证即可创建账号。如果您的企业已开通飞书,可以直接使用企业邮箱登录。
在登录页面点击「忘记密码」,输入您注册时使用的手机号或邮箱,系统会发送验证码到您的手机或邮箱。验证成功后,您可以设置新密码。
在飞书主界面,点击左上角的企业名称,即可看到您加入的所有企业列表。点击想要切换的企业即可完成切换。
在飞书设置中,找到「账号与安全」选项,点击「退出登录」即可。退出后,您需要重新登录才能使用飞书。

下载与安装

飞书支持 Windows(Windows 10 及以上)、macOS(10.14 及以上)、Android(6.0 及以上)和 iOS(13.0 及以上)等主流操作系统。您可以在我们的下载页面获取最新版本。
如果下载速度较慢,建议:1. 检查网络连接是否稳定;2. 尝试使用其他网络环境;3. 暂时关闭其他下载任务;4. 如果问题持续,可以联系客服获取帮助。
Windows 系统安装飞书时可能需要管理员权限。请右键点击安装程序,选择「以管理员身份运行」,然后按照提示完成安装。
飞书客户端支持自动更新。您也可以在设置中点击「检查更新」手动检查并安装最新版本。建议保持飞书更新到最新版本以获得最佳体验。

消息与通话

在消息列表中选择联系人或群组,在输入框中输入消息内容,按回车键或点击发送按钮即可发送。您还可以发送图片、文件、表情等多种类型的消息。
是的,飞书支持消息撤回。在发送消息后的规定时间内(通常为2分钟),右键点击消息,选择「撤回」即可撤回该消息。撤回后,对方将看不到该消息内容。
您可以通过以下方式发起视频会议:1. 在聊天窗口点击视频通话按钮;2. 在日历中创建会议并添加参与者;3. 在会议标签页点击「创建会议」。
在视频通话过程中,点击底部工具栏的「共享屏幕」按钮,选择要共享的窗口或整个屏幕,即可开始共享。共享过程中,其他参与者可以看到您的屏幕内容。

文档与协作

在飞书主界面,点击左侧的「云文档」,然后点击「新建」按钮,选择文档类型(文档、表格、思维导图等)即可创建。您也可以在聊天中直接创建并分享文档。
飞书云文档支持多人实时协作。将文档分享给团队成员后,所有人都可以同时编辑,每个人的修改会实时同步显示。您可以看到其他人的光标位置和编辑内容。
是的,飞书文档支持导出为多种格式,包括 PDF、Word、Markdown 等。在文档右上角点击更多选项,选择「导出」,然后选择需要的格式即可。
在文档右上角点击「分享」按钮,可以设置文档的访问权限。您可以设置为仅自己可见、指定人可查看/编辑、组织内可查看等不同权限级别。

安全与隐私

飞书采用企业级安全标准,所有数据传输都经过加密处理。我们通过了多项国际安全认证,包括 ISO 27001、SOC 2 等,确保您的数据安全可靠。
在设置中找到「账号与安全」,点击「双重验证」,按照提示绑定手机或安全密钥即可开启。开启后,登录时需要额外验证,提高账号安全性。
在设置的「账号与安全」中,点击「登录设备管理」,可以查看所有登录过您账号的设备。如发现异常设备,可以选择移除该设备的登录状态。

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